“恋爱吗”隐私政策

更新日期：2026年8月1日

生效日期：2026年8月1日

特别提示

“恋爱吗”平台（以下简称“我们”或“平台”）深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。请您在注册、使用“恋爱吗”前，务必仔细阅读并充分理解本政策，尤其是以加粗、下划线等形式重点提示的条款。如您不同意本政策的任何内容，请立即停止注册及使用。 一旦您完成注册或实际使用本平台，即视为您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie及同类技术

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

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一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要、诚信的原则，基于提供社交交友服务所需的最小必要范围，收集您的下列信息。其中涉及敏感个人信息的，我们将以加粗方式提示，并在收集时单独征得您的明示同意。

1.1 您主动提供的信息

（一）注册与实名验证信息

当您注册账号时，您需提供手机号码，并自行设置密码或通过微信授权登录。我们收集手机号码是为完成账号创建、保障安全及必要时联系您。若您拒绝提供，将无法注册使用。

根据法规要求，我们可能通过短信验证、身份证件核验等方式对您进行实名认证。此类信息属于极度敏感的个人信息，我们仅用于完成法定义务，绝不用于其他目的。

（二）个人资料及交友信息

您可选择填写或上传以下信息完善您的交友档案，以便获得匹配推荐与互动：

· 基础信息：昵称、性别、出生日期、所在城市、情感状态（如“单身”）；

· 详细档案：个人照片、身高、学历、职业、兴趣爱好、择偶偏好（如年龄范围、地域）、性取向、宗教信仰等。

· 敏感信息提示：您上传的个人照片可能包含面部识别特征，您填写的性取向、宗教信仰等属于敏感个人信息。 您提供上述信息并授权我们用于交友展示及推荐，即表示您已知悉并同意我们处理该等敏感信息。您可随时在设置中删除或修改。我们不强制要求您提供除手机号外的全部信息，但提供更多信息有助于提升交友效果。

（三）内容发布与互动信息

您在使用动态发布、私聊、评论、点赞等功能时，会产生并存储以下信息：

· 您编辑的文字、图片、视频、语音消息；

· 您与其他用户的聊天通信内容。

· 聊天内容属于个人通信秘密，我们仅提供加密传输与暂存服务，以便您查阅历史消息，不会出于任何目的分析您的聊天内容以进行广告推送等。但我们有权在收到有效举报或法律程序要求时，依法提取相关内容用于安全审核或证据保全。

（四）客户服务与反馈信息

当您联系客服时，我们会收集您的联系信息、问题描述及解决过程，用于答复并改进服务。此类信息可能包含通话录音、聊天记录等。

1.2 我们自动收集的信息

为保障服务稳定、防范安全风险及优化体验，在您使用过程中，我们可能自动收集：

· 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型等。

· 日志信息：服务访问时间、功能点击记录、崩溃日志等。

· 位置信息：当您使用“附近的人”或发布动态标注位置时，我们会收集您的精准地理位置信息，此属于敏感信息。我们仅在您开启设备定位权限并使用相应功能时获取，您可随时在系统设置中关闭授权。

· 相机/相册、麦克风权限：用于上传头像、发布动态、发送语音消息等。我们仅在您触发相关功能时申请权限，关闭权限仅影响对应功能。

1.3 授权同意的例外

根据法律法规，在下列情形中，我们处理您的个人信息无需征得您的同意：

· 与国家安全、国防安全直接相关的；

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

· 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下保护您或他人的生命财产安全所必需；

· 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

· 从合法公开披露的信息中收集信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等；

· 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

· 法律法规规定的其他情形。

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二、我们如何使用Cookie及同类技术

为简化登录流程、记录偏好，我们会使用Cookie及类似技术存储少量数据。您可清除移动终端上的Cookie缓存，但这可能导致某些服务体验下降。我们不将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

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三、我们如何存储和保护您的个人信息

3.1 存储地点与期限

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将严格遵循法律规定，获得您的单独同意并采取保障措施。

信息存储期限为实现服务目的所必需的最短时间，超出后将进行删除或匿名化处理。具体参考标准：

· 账号存续期内持续存储，以保证服务。

· 账号注销后，我们将在5个工作日内完成核查，并在合理期限内（通常15个工作日内）删除或匿名化您的全部个人信息，法律法规另有强制留存要求的除外（如因安全调查需封存日志）。

· 您发布的动态、互动等内容，如您未自行删除，我们可能在服务期内保留，但您注销账号时，我们会同步处置。

3.2 安全保护措施

我们已采用符合业界标准的安全防护措施，包括但不限于：

· 传输层加密（SSL/TLS）、数据存储加密、访问控制列表、内部审计机制；

· 建立专门的数据安全管理制度，对员工进行保密培训，严格限定数据访问权限；

· 制定个人信息安全事件应急预案，一旦发生泄露等事件，将按法律法规要求及时告知您并向监管部门报告。

3.3 风险提示

尽管我们已采取上述合理有效措施，但互联网环境并非绝对安全。如因不可抗力、恶意攻击、您的自身疏忽或公开分享等非平台过错导致信息泄露及衍生损害，我们将在法律规定的责任范围内承担相应责任，但不对无法预见和防范的风险提供担保。我们强烈建议您谨慎保护账号密码，切勿向他人透露验证码，并在与其他用户互动时避免暴露过多敏感隐私。

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四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会向平台运营者以外的第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：

· 获得您的明确同意：我们会就共享的目的、接收方、数据类型等取得您的单独同意。

· 与第三方SDK服务商共享：为实现特定功能，我们接入合作方SDK。我们将审慎评估合作方数据安全能力，并通过协议约束其保护您的信息。目前可能接入的SDK清单及隐私政策如下：

SDK名称 功能 收集信息类型 隐私政策链接

微信OpenSDK 微信登录、分享 设备信息、网络状态 查看

高德地图SDK 获取定位、附近推荐 精准位置、设备标识 查看

腾讯云IM SDK 即时通讯 聊天消息内容、网络状态 查看

极光推送SDK 消息推送 设备信息、网络信息 查看

（注：以上清单为示例，请根据实际接入情况修改。）

· 行政、司法等法定情形：根据法律法规规定、诉讼/仲裁程序，或按行政、司法等有权机关的要求提供。

· 保护重大权益所必需：为保护我们、您或其他用户的公共利益、人身财产安全免受损害，在难以获得同意的情况下分享。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

· 在合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求持有您个人信息的新主体继续受本政策约束，否则我们将要求其重新征求您的授权同意。

4.3 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

· 获得您的单独同意；

· 基于法律的披露：在法律、司法程序或政府部门强制要求下。

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五、您的权利

根据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利，可通过平台内功能路径或本政策第八条的联系方式向我们提出请求：

5.1 查阅、更正与删除

您可以在“我的-个人资料”中直接查阅、更正您的档案信息。对于您发布的内容，可在对应页面自行删除。若您无法自行操作，可联系客服协助。当信息有误或违反法律、本协议时，您有权要求删除或更正。

5.2 撤回同意

您可以通过以下方式撤回已授予的同意：

· 系统权限：在手机“设置”中关闭位置、相册、相机、麦克风等权限。

· 内容推荐：在“设置-隐私”中关闭个性化推荐（如有）。

· 注销账号：注销视为撤回全部同意。

  撤回同意不影响此前基于您同意已进行的处理活动的效力。

5.3 注销账号

您有权通过“设置-账号安全-注销账号”路径自助注销，或联系客服人工处理。注销后，我们将依据本政策第三条约定的期限完成信息删除或匿名化，您将无法通过原账号找回任何信息，请谨慎操作。

5.4 获取个人信息副本

若需获取您个人信息的副本，可通过客服申请。在验证身份后，我们将提供符合法律规定形式的副本。

5.5 约束自动决策

在某些功能中，我们可能基于算法进行匹配推荐，该等自动化决策不涉及对您人格权、人身安全的重大影响。您可随时在“设置-隐私”中关闭或调整推荐参数。

5.6 响应您的请求

为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或验证身份。对于合理请求，我们将在15个工作日内处理完毕。若涉及重复申请、超出合理限度或与法律规定冲突，我们将告知原因。基于法律法规要求、公共利益等，您的某些权利可能存在例外。

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六、我们如何处理未成年人的个人信息

本平台仅面向年满18周岁的完全民事行为能力人提供社交交友服务。我们不会主动收集任何未成年人的个人信息。 若您未满18周岁，请勿注册使用。若我们发现误收集了未成年人的信息，将立即启动删除程序。如您是未成年人的监护人，发现被监护人未经同意使用了本平台，请立即联系我们，我们将积极配合处理。

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七、本政策如何更新

我们可能适时修订本隐私政策。发生重大变更时，我们会通过小程序公告、弹窗提醒、私信或您预留的联系方式等多种方式向您送达变更内容。重大变更包括但不限于：服务模式重大调整（如增加新的信息处理类型）、所有权变更、个人信息共享对象变化、用户权利行使方式实质改变等。 若您不同意修订后的内容，请立即停止使用并注销账号；您继续使用即代表已阅读并同意受修订后的政策约束。

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八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或申诉，可通过以下方式联系我们：

· 信息保护负责人邮箱：privacy@lianaima.com

· 官方客服入口：“恋爱吗”小程序内“我的-联系客服”

  我们将在收到您反馈后15个工作日内完成身份核查并答复处理。若您对我们的答复不满意，或认为个人信息权益受到侵害，可向监管机关投诉或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

请您再次确认已完整阅读并充分理解本隐私政策所有条款，点击“同意”即表示您授权我们按上述规则处理您的个人信息。